Schulung | [TerraXaler Field Engineer, TerraXaler System Engineer, TerraXaler Operation Manager] |
Zeitvorgabe | 5 Minuten |
Voraussetzungen | Zugriff auf den Betroffenen Server |
Ziel | Lösung des Backup Prpblems |
Manchmal passiert es das der Backup Agent nicht mehr reagiert und die Meldung kommt das ein Neustart erforderlich sei.
Lösung:
Neustart des betroffenen Nodes!
Sollte das Problem weiterhin bestehen müssten sie einmal auf beiden Nodes die Agentworker.exe Beenden und neustarten! Sowie auch den Terra Backup Service! (Unter Services)
Danach sollte alles wie gewohnt funktionieren.
TIPP: Wir empfehlen die Worker direkt auf den VM´s zu installieren & Nicht auf dem Host.
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