Es gibt drei mögliche Fälle:
- Partner ist Neukunde (die angegebene Organisation existiert noch nicht) Siehe Neuer Partner
- Neuer Benutzeraccount angefragt (angegebene Organisation exisitiert bereits; es wird lediglich neuer Benutzeraccount benötigt für den "Anfragenden" benötigt) Siehe
- Passwort zurücksetzen (Benutzeraccount für den "Anfragenden" existiert bereits) Siehe Passwort vergessen/ vergeben
1. Fall: Neuer Kontakt
Dieser Fall trifft ein, wenn:
- eine neue Anfrage (Datensatz) unter "Liste der Partnerschaften" erscheint, aber bereits die WAG Kundenummer oder Firma unter Geschäftspartner exisitert
Es wird lediglich ein weiterer Benutzeraccount benötigt für den Kontakt, der die Anfrage einleitete.
Ausnahme: der Kontakt hat bereits ein Benutzeraccount! Siehe Passwort vergessen/ vergeben
2. Kontakt erstellen
Öffne den Datensatz unter "Geschäftspartner > Liste" und öffne den Bereich "Kontakte/Adressen". Füge dort über das "Plus-Symbol" einen neuen Kontakt hinzu.
Es sind folgende Felder mit Daten zu füllen. Mindestens:
| Nachname | Vorname |
| Telefon (ggfs. mobil) |
2.1. Benutzeraccount erstellen
Es wird der neue Kontakt aufgerufen & anschließend ein Benutzeraccount erstellt.
Es werden nun Zugangsdaten für den Benutzeraccount vergeben:
- Benutzername: die Email-Adresse des Kontaktes; das "@" wird durch "_" ersetzt
- Passwort: wird zufällig generiert
Bevor der neue Benutzeraccount engültig freigegeben wird, sollte das Passwort in der Zwischenablage kopiert werden! Dieses muss nämlich hinterher per Mail versendet werden!
2.1.1. Passwort versenden
Dem Kontakt werden die Zugangsdaten per Mail versendet.
Falls während des gesamten Prozesses etwas schief geht, wird eine Fehlermeldung oben rechts erscheinen. Andernfalls folgt eine positive Meldung.
3. Partnerschaftsanfrage löschen
Sobald alles erstellt, angelegt & versendet wurde, kann unter "Liste der Partnerschaften" die Anfrage/ Datensatz gelöscht werden. Es wird nur einmal pro Organisation ein Datensatz genehmigt; also an dieser Stelle nicht notwendig, da nur ein neuer Kontakt & Benutzeraccount verlangt wurde.
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