Für einen sicheren, stabilen und langfristig servicefähigen Betrieb des TerraXalers muss dem System jederzeit ein betreuender Partner zugeordnet sein.

Da Service-, Support- und Betriebsleistungen über unsere Partnerstruktur erfolgen, ist es erforderlich, das Formular „Partner-Übernahme“ vollständig auszufüllen und alle relevanten Angaben bereitzustellen.

Die vollständige Dokumentation dient dazu, einen sicheren, nachvollziehbaren und reibungslosen Übergang der Betreuung sicherzustellen. Gleichzeitig kann dadurch gewährleistet werden, dass bestehende Service- und Supportprozesse ordnungsgemäß fortgeführt werden können.

Alle Beteiligten sind dazu angehalten, die Angaben sorgfältig und vollständig bereitzustellen, damit der TerraXaler auch zukünftig zuverlässig betreut, gewartet und supportet werden kann.