Wenn du schnelle Hilfe vom Support brauchst, ist TeamViewer QuickSupport die einfachste Lösung. Mit diesem kleinen Tool kannst du dem Support den Zugriff auf deinen Bildschirm ermögliche, ohne Installation und mit nur wenigen Klicks.
So geht’s:
Download
Lade dir die aktuelle Version von terraXaler TeamViewer QuickSupport direkt von der offiziellen Website herunter:
https://get.teamviewer.com/tx-quick-support
Starten
Starte die heruntergeladene Datei, eine Installation ist nicht notwendig.
Zugangsdaten mitteilen
Teile dem Support die ID und das Kennwort mit, die dir im QuickSupport-Fenster angezeigt werden.
Damit kann dir der Support schnell und sicher helfen, ganz egal, wo du gerade bist.
Achte darauf, dass du die Zugangsdaten nur an autorisierte Support-Mitarbeiter weitergibst. Der Zugriff ist ausschließlich während der aktiven Support-Sitzung möglich.
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